Les nombreux professionnels que j’ai été amenée à rencontrer en viennent toujours à me poser les mêmes questions : “Pourquoi créer un blog, j’ai déjà un site internet ?” “Qu’est-ce qu’un blog professionnel va apporter à mon entreprise ?”, “N’est-ce pas une perte de temps ?”, “Est ce que ça va vraiment m’apporter plus de visiteurs sur mon site ?”…

Blogueuse depuis quelques années j’ai eu l’occasion de me pencher de manière approfondie sur la question afin d’appréhender au mieux l’univers des blogs, leurs fonctionnements, leurs typologies et leurs valeurs ajoutées. Voici des éléments qui devraient vous aider à ajuster au mieux vos choix stratégiques en termes de communication et de visibilité numérique.

Blog personnel

Les blogs personnels vont très souvent naître d’une soudaine – ou profonde – envie d’écrire, de partager ses expériences, ses envies, ses découvertes, d’échanger, de faire de nouvelles rencontres. Une fois son thème – lifestyle, mode, déco, parentalité, high-tech, … – et sa ligne éditoriale définis il n’y a plus qu’à se laisser guider par son inspiration, poser les mots, et le tour est joué. A vous de vous faire plaisir dans votre petit univers virtuel ! Pour ce qui est du blog pro en revanche, la donne va être quelque peu différente.

Blog professionnel

Le blog professionnel est devenu un support de communication à part entière sur internet. Véritable outil pour votre entreprise, il est un atout considérable pour propulser votre business et humaniser votre image sur internet. Il est donc essentiel de se poser les bonnes questions avant de se lancer. Écrire oui, mais encore faut il savoir comment s’y prendre de manière professionnelle.

blog_professionnel

Pourquoi créer un blog pour mon entreprise ?

Il s’agit indiscutablement de la question que l’on me pose le plus. Le blog pro vous permet de passer des informations de manière conviviale, moins formelle, moins publicitaire et surtout à forte valeur ajoutée auprès de vos prospects et clients. Ceci en vous conférant une image de modernité et d’ouverture sur le monde.

Lieu dédié à la prise de parole de votre entreprise et de vos experts, votre blog d’entreprise sera l’occasion de :

  • partager la vie de votre entreprise en l’humanisant,
  • vous faire connaître,
  • vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine/secteur d’activité avec des articles pointus,
  • développer votre notoriété,
  • d’apporter de l’écoute et du soutien à vos lecteurs en répondant à leurs questions et problématiques,
  • valoriser vos produits/services.

A cela vous me répondez : “D’accord, je me crée une belle vitrine, mais qu’est ce que cela me rapporte ?”

Au delà d’une visibilité numérique, le blog va représenter un grand nombre d’atouts pour votre entreprise aussi bien en interne, qu’en externe.

Optimiser votre référencement

Le blog permet de vous créer tout un univers lexical autour de votre activité. Rédiger des articles de qualité, originaux, consistants, en lien avec votre activité et qui plus est riches en mots clés pertinents est donc essentiel. Certes le choix des mots répondant aux exigences du référencement naturel réclame une expertise – en plus de nombreuses autres bonnes pratiques de rédaction web et SEO – mais une fois les indispensables connus et partagés, il est possible d’engager un processus de rédaction régulier d’articles optimisés pour son blog d’entreprise.

Ainsi, les internautes qui effectueront des recherches sur vos thématiques et qui arriveront sur votre blog sont autant de clients potentiels qui seront à même de découvrir votre site internet ou e-commerce. Et par conséquent, de réaliser du business avec vous ! En effet, une étude Hubspot de 2009 révélait que les entreprises disposant d’un blog génèrent 71% de prospects en plus que les entreprises qui n’en ont pas. En parallèle de cela, il faut savoir que les sites disposant d’un blog reçoivent 55% de trafic en plus sur leur site internet. Cela permet ainsi au fil du temps de gagner quelques précieuses places dans les résultats de recherches suggérés aux internautes !

Outil de veille

La réalisation de veilles, d’études et de benchmarks pour vous fournir de la matière dans la rédaction de vos articles de blog vous permettra de renforcer votre expertise. Il vous sera également possible de capitaliser sur ces recherches pour apporter de nouvelles sources d’informations à vos collaborateurs. Vous serez ainsi mieux informés et vous aurez en permanence de l’information à partager – bien utile pour éviter le syndrome de la feuille blanche !

Relation clients

Véritable lien avec vos lecteurs et par conséquents vos clients et prospects, le blog vous permet d’établir un échange direct grâce aux commentaires de vos articles, ou par la suite via vos réseaux sociaux. Il est également un renfort pour vos équipes marketing. Les réactions, critiques, félicitations sont autant de commentaires qui permettront en interne d’en apprendre un maximum sur l’appréciation de vos produits et services. Vos services R&D, achat, marketing et communication seront également sensibles à tous ces retours.

Moyens : ressources humaines et organisationnelles

Alors certes, un blog nécessite des rédacteurs, cela demande aussi du temps. Un article prend 1 à 2 heures en moyenne et peut facilement doubler en temps dès lors que vous partez sur la rédaction d’un article plus technique et élaboré. Contrairement à des actions marketing et de communication “classiques” – emailing, sms, mailing – les articles de blog vont rester dans le temps. Présents indéfiniment sur le net, un travail rédactionnel de qualité et pertinent vous permettra de conserver perpétuellement “pignon sur rue” dans les résultats des recherches des internautes. Ainsi, un article écrit aujourd’hui peut vous apporter des clients dans 2-3 ans, vos articles demeurant des actifs de votre entreprise.

Conclusion

Véritable projet d’entreprise, le blog est un outil de communication qui prend du temps et demande de réelles compétences rédactionnelles. Il s’agit néanmoins d’une façon de communiquer qui séduit beaucoup aujourd’hui. Vos clients seront ainsi à même de partager la vie de votre entreprise. Ils se sentiront ainsi plus proches et impliqués à vos côtés. Ce support de communication sera un réel moyen pour mettre en avant votre expertise au delà des frontières. Enfin, la venue de lecteurs sur votre blog vous permettra incontestablement de gagner en trafic sur votre site mais également d’améliorer votre référencement. Ce qui vous permettra d’asseoir votre (e)réputation, votre notoriété, mais également de contribuer à votre business. Rendez-vous dans un prochain article pour découvrir ensemble les 8 bonnes pratiques pour tenir un blog !